在今天下午舉行的中山市疫情防控工作新聞發(fā)布會上，市文化廣電旅游局副局長鄧淑玲介紹了市文化廣電旅游局支持中山文化旅游企業(yè)復工復業(yè)，促進文化旅游市場復蘇的工作措施。
一、多措并舉支持企業(yè)有序復工復業(yè)
一是規(guī)范企業(yè)復工復業(yè)流程。按照《廣東省文化和旅游廳關(guān)于文化旅游行業(yè)復工復產(chǎn)工作指引的通知》要求，通過行業(yè)協(xié)會，敦促文旅企業(yè)做好復工復產(chǎn)中防控工作，規(guī)范企業(yè)工作流程，要求落實企業(yè)主體責任，按照有關(guān)規(guī)定進行復工復產(chǎn)。
二是優(yōu)化行政審批便企服務。積極推進審批服務“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”的“四辦”工作開展，切實做到審批事項“馬上辦40%、網(wǎng)上辦80%、就近辦70%、一次辦80%”的工作目標。實行“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出證”的創(chuàng)新服務方式。
三是為疫情期間景區(qū)的人流控制提供技術(shù)支持。市文化廣電旅游局為支持我市景區(qū)復工復產(chǎn)，有序開放對嚴格做好疫情防控，人流控制的指引要求，將推出景區(qū)在線分時預訂系統(tǒng)。游客可通過掃碼購票、公眾號小程序購票等方式，實現(xiàn)購票后的分時段預訂入園功能，文旅管理部門可以在線上實行及時高效的監(jiān)管，使疫情期間的景區(qū)工作人員和游客健康更有保障。
四是開展旅游服務提升計劃。舉辦2020年中山市導游大賽和中山文明小導游大賽，提升旅游行業(yè)服務水平。開展十佳旅行社評選活動，樹立行業(yè)標桿。創(chuàng)新旅游市場社會監(jiān)督模式，開展全民旅游、全民治理活動。
二、以國家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作助力旅游市場復蘇
我市自2016年啟動創(chuàng)建國家全域旅游示范區(qū)以來，旅游企業(yè)的質(zhì)量提升和品牌培育方面取得了明顯的成效。經(jīng)市委市政府研究，我市決定于今年9月底向省文旅廳提出驗收認定的工作?？紤]到疫情防控和旅游市場復蘇仍是當前的首要任務，創(chuàng)建的重點工作要與防疫情，穩(wěn)發(fā)展，補供給，促消費等重要任務結(jié)合到一起。重點在以下幾方面下功夫：
一是在旅游品牌創(chuàng)建和旅游產(chǎn)品供給上下功夫。除了在A級景區(qū)創(chuàng)建上面花大力度做增量，還將評定一批市級的鄉(xiāng)村旅游、工業(yè)旅游、紅色旅游示范點；同時以品牌景區(qū)為核心，輻射帶動城區(qū)，鎮(zhèn)區(qū)的市公園、綠道、古驛道、文化遺產(chǎn)游徑等多元化的資源，串珠成鏈，定期向市民和游客推出等精品線路。
二是在完善旅游配套設施體系上下功夫。重點是圍繞短板，開展全市主要交通站點旅游咨詢服務中心網(wǎng)絡的建設，在全市4A級以上景區(qū)、主要公共文化場館設立全域旅游咨詢服務點。完善旅游標識系統(tǒng)，對原有的標識系統(tǒng)進行全面的更新完善。同時，以文旅融合為目標，在旅游集散中心顯著位置、重要旅游交通入口、重點公共文化場館、歷史文化街區(qū)等入口處配套設置全域旅游全景圖、全景導覽圖和旅游交通標識。
三是在發(fā)展智慧旅游系統(tǒng)上下功夫。開發(fā)建設文旅云、全域旅游大數(shù)據(jù)中心、全域旅游智慧導覽系統(tǒng)、全域旅游惠民線上一卡通、中山文化遺產(chǎn)游徑智慧導覽系統(tǒng)等多個智慧旅游項目，提升中山旅游的信息化水平和旅游行業(yè)監(jiān)測能力，豐富游客的旅游體驗。
四是在旅游宣傳推廣和營銷創(chuàng)新上下功夫。主要依托同程旅游平臺，與全國72個城市組成“方舟聯(lián)盟”，在同程藝龍平臺開展防疫和線上文化旅游宣傳；依托海外宣傳平臺，在谷歌推廣賬號開展“居家云游中山”宣傳；依托中鐵12306平臺的“購票地域定向功能”向前來中山的游客發(fā)出“致來中山朋友的一封信”公告，落實疫情源頭防控的“城市防控接力”。依托中珠澳、珠中江陽、廣中江等區(qū)域旅游聯(lián)盟搭建粵港澳灣區(qū)旅游聯(lián)盟宣傳推廣立體矩陣。聯(lián)合開展文旅資訊互推，開展游客互送，形成立體宣傳，繁榮旅游市場。
五是在中山文化和旅游整體形象打造上下功夫。通過面向社會公開征集中山文旅宣傳口號、LOGO和吉祥物，進一步提升我市在粵港澳大灣區(qū)乃至全國城市形象。征集結(jié)果將于519“中國旅游日”正式公布。通過拍攝中山文旅宣傳片，打造中山文化和旅游城市形象，擴大和引導文化和旅游消費。拍攝工作預計年底完成。通過設計制作《漫享中山》、《賞味中山》、《中山市文化旅游活動指南》、文旅中山明信片、書簽等系列文旅宣傳品，全方位，立體化展示中山文化旅游新形象。
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◆文+/記者 周映夏
◆圖+/記者 黎旭升
◆視頻攝制/馮明旻
◆編輯： 陳彥
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