12月31日上午，在中山紀念圖書館一樓少兒館舉行“觸碰未來·‘AI’上閱讀——AI館員上線儀式暨體驗日”活動?；顒犹匮猩绞形麄鞑?、中山市文化廣電旅游局、中山市婦女聯(lián)合會等單位相關領導出席。
在人工智能浪潮席卷全球的今天，科技正深刻改變著公共文化服務的形式與內(nèi)涵。在此背景下，中山紀念圖書館積極順應科技發(fā)展趨勢，革新自身服務模式。以往，讀者在館內(nèi)查找圖書多依靠查詢機手動檢索，咨詢需求則主要通過人工柜臺響應；同時，傳統(tǒng)的服務方式在個性化、即時性的知識互動方面也存在一定局限。為響應國家關于推動文化與科技深度融合、以數(shù)字化智能化賦能公共文化服務的政策導向，中山紀念圖書館正式引入AI館員。其具備精準圖書定位、館內(nèi)業(yè)務咨詢與智能知識問答三大核心功能，以智能技術優(yōu)化服務流程，為讀者帶來高效、便捷、智慧的嶄新閱讀體驗。
上線儀式后，AI館員在實際應用中的流暢交互能力吸引了眾多市民尤其是少兒讀者的濃厚興趣。孩子們通過與AI館員語音互動，快速定位心儀圖書、踴躍參與知識問答，在輕松有趣的體驗中激發(fā)了走進圖書館、親近閱讀的熱情。
中山紀念圖書館館長鐘遠薪介紹，AI館員主要支持兩種使用模式?！白x者可通過中山紀念圖書館微信訂閱號菜單欄的‘互動AI館員’選項，進入AI館員‘小圖圖’的界面發(fā)起咨詢，‘小圖圖’將實時響應并解答相關問題；如果讀者來到了圖書館現(xiàn)場，也可以通過AI館員大屏幕直接對話交互?！?/p>
鐘遠薪表示，AI館員的引入是圖書館推動“智慧服務”與“兒童友好”理念融合的關鍵一步。它不僅緩解了傳統(tǒng)咨詢服務壓力，助力館員更專注于深度導讀與個性化服務，也為小讀者提供了更具陪伴感的互動學習體驗。未來，AI館員將持續(xù)優(yōu)化功能，拓展在閱讀活動輔助、圖書智能推薦等方面的應用，進一步構(gòu)建智慧型、便民型的圖書館服務新生態(tài)，促進全民閱讀縱深發(fā)展。
編輯? 張倩? 二審? ?魏靜文? 三審? 陳浩勤
