【好用更管用，為民服務“有溫度”！中山+“直通12345”平臺“訴求快辦”欄目重點關注“辦得快、辦得好”的社區(qū)鄰里事、群眾身邊事，推動“我為群眾辦實事”落到實處，增強群眾獲得感、幸福感和安全感，讓城市治理更有溫度。歡迎關注第八十四期“訴求快辦”（2025年11月11日-11月17日）】
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“中山+”用戶：東鳳鎮(zhèn)小瀝村富華路南安踏店鋪路口處車輛長期亂停，兩車道變一車道，雙向車輛堵塞嚴重。
中山市公安局東鳳分局交警大隊：經了解，市民反映的路段為興華中路富華路南路段，本月，鎮(zhèn)職能部門逐步對該路段標志標線標牌完善及翻新，待全段完善后交警部門將每天不定時對該路段進行執(zhí)法管理。
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“中山+”用戶：翠亨新區(qū)美景大道中心河與大坣頭小橋段晚上路燈不亮。
南朗街道：經現場排查，投訴涉及區(qū)域的路燈線纜老化導致照明效果欠佳。新區(qū)有關部門已將該事項納入路燈維修計劃，預計12月初完成修復。
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“中山+”用戶：港口萬民匯路邊出入口大狹窄了，經常人車爭路，建議人車分道，拓寬出入口。
港口公安分局：針對市民提出的出入口狹窄、人車混行等情況，我們將結合場地實際條件，研究通過優(yōu)化人行與車行流線、增設隔離設施等措施改善通行秩序。關于拓寬出入口的建議，因涉及道路規(guī)劃及用地條件，需聯合相關部門整體交通評估后統籌考慮。
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“中山+”用戶：東鳳鎮(zhèn)善武街1號門口的105國道人行道，至東鳳大信路段的人行道坑洼不平，建議有關部門處理。
東鳳鎮(zhèn)城市建設和管理局：接訴后，我局工作人員已到現場勘察，目前我局已有計劃對該路段進行維修，正在進行項目前期流程。
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“中山+”用戶：沙溪龍頭環(huán)千畝稻田內，部分人員使用大型戶外音響，噪音影響游客體驗，另部分戶外直播的人員占用棧道，希望園區(qū)管理處對此類噪音加以管理。
沙溪鎮(zhèn)：接訴后，龍頭環(huán)村委會向千畝稻田觀光園區(qū)管理處了解情況，并作出告示：即日起禁止在網紅木棧道“自由唱”“組團唱”“廣場舞”、擺攤、露營等系列活動。
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“中山+”用戶：南朗街道西村大道豐江農莊往云衢中學方向的路段不平，呈波浪形，車輛路過顛簸大。
南朗街道：經核實，投訴涉及路段為逸翠路（南朗快線附近路段），由于不均勻沉降導致路面呈波浪狀。新區(qū)有關部門已將該處病害納入市政修繕計劃，考慮到修復方案以及資金等因素，預計今年12月底前完成修復。
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“中山+”用戶：橫欄鎮(zhèn)永興北路9號第二棟首層之一的工廠機器整夜運行，發(fā)出極大噪音。
橫欄鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境保護局：經查，該廠機械運作有一定的聲音，并持續(xù)到深夜。針對此情況，執(zhí)法人員對該負責人進行環(huán)保教育，要求加裝降噪墊，調整作業(yè)時間及調整機器位置，減少噪聲擾民行為。我局將加強巡查監(jiān)察，發(fā)現問題及時處理。
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“中山+”用戶：火炬開發(fā)區(qū)庵前街早晚高峰期人、車流量大，因張家邊股份合作經濟聯合社門口施工，整條街道被堵得嚴嚴實實，嚴重影響孩子上學和大人上班。施工能否避開早晚高峰時段、避免施工物料、土料占用路面？
開發(fā)區(qū)交警大隊：接訴后，我們將第一時間與施工方取得聯系，溝通協調優(yōu)化施工方案。后續(xù)將督促施工方避開早晚高峰時段作業(yè)，規(guī)范堆放施工物料與渣土，避免占用通行路面。同時我們會加強該路段高峰時段交通疏導，全力保障學生上學及市民上班的通行順暢。
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“中山+”用戶：東區(qū)街道公安新村11幢樓下化糞池外溢，社區(qū)只張貼紙張，沒有相關部門出面處理。
東區(qū)街道公共服務辦公室：經社區(qū)工作人員到現場核查，中環(huán)公司保潔人員已對現場進行了應急沖洗，同時，社區(qū)工作人員已在11棟01單元的相關住戶門前張貼了集資清理通知，并建立了微信協調群，便于溝通和組織。到目前為止，所有住戶已取得聯系，并且社區(qū)已約清疏公司到現場查看情況。接下來，社區(qū)將繼續(xù)積極協調推進化糞池的徹底清理工作。如有相關疑問，請致電東裕社區(qū)23610680。
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“中山+”用戶：南朗街道在水一方大叔茶檔門口長期噪音擾民，吵鬧聲有時持續(xù)到凌晨2點，嚴重影響周邊居民休息。
南朗街道：經向茶檔負責人了解，大叔茶檔營業(yè)時間到22:00，平時結束營業(yè)后，有部分群眾會留在店門口聊天。民警已告知店主要做好經營管理，提醒顧客注意音量，不要太吵鬧，以免產生噪聲打擾周邊居民休息。南朗街道綜合行政執(zhí)法局執(zhí)法人員也對大叔茶檔負責人進行警告教育并普及相關法律法規(guī)，要求負責人晚上九點前將擺放的座椅搬回到店內避免顧客在外面大聲喧嘩。并做個嚴禁喧鬧的警示牌告知來店的顧客。后續(xù)，轄區(qū)派出所也會加強對該片區(qū)的巡邏，如發(fā)現有深夜產生噪聲擾民的情況會立即進行處理。
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“中山+”用戶：小欖鎮(zhèn)文田市場路口（文田市場公交站附近）斑馬線處長期有運魚、海鮮貨車往路上排放帶有魚腥味的水，導致公交車公路長期積水，路面凹陷，車輛經過時污水四濺，望有關部門對路口運輸海鮮車輛加強管理。
中山市駿業(yè)市場發(fā)展有限公司/中山市小欖鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法局：1.文田市場路段的運輸車輛中，一部分是市場內的商戶車輛，另一部分是社會運貨車輛。針對市場內的商戶，中山市駿業(yè)市場發(fā)展有限公司已于11月11日組織商戶召開專題教育會議，明確要求所有商戶嚴格遵守公共環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定，嚴禁將水產貨品的養(yǎng)殖水直接傾倒至路面。同時，已登記了各商戶的車輛信息，以便后續(xù)監(jiān)管。對于社會運貨車輛，該司也將安排人員進行現場勸阻，但因超出市場管理權限，需要相關部門介入管理。我司將持續(xù)做好服務工作，充分聽取人民群眾的建議，接受群眾的監(jiān)管。
2.中山市小欖鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法局執(zhí)法人員聯合市場管理方、環(huán)衛(wèi)處到場調處，現場已對管道進行檢查。目前發(fā)現管道有堵塞，需報送到市政進行維修，已要求市場管理方對海鮮運輸車輛進行管控，禁止排放污水。
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“中山+”用戶：小欖鎮(zhèn)安平路4街3號菜地開挖了多個供灌溉用的水池，種植了十幾棵香蕉樹，滋生蚊蟲，嚴重威脅周邊居民的健康，多次向社區(qū)環(huán)衛(wèi)處和鎮(zhèn)愛衛(wèi)辦反映一直未得到有效的控制。
小欖鎮(zhèn)村、社區(qū)：市民所反映的水池問題社區(qū)已經進行跟進，并出具方案，三個水池即將填平，待菜農清理好水池邊的工具房，預計在11月18號前處理完成。
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“中山+”用戶：橫欄鎮(zhèn)貼邊村新宅八路1號錦富公寓巷內只有兩個垃圾桶，清理不及時，產生異味、滋生蚊蟲。
橫欄鎮(zhèn)：接訴后，貼邊村第一時間組織工作人員趕赴現場處置。目前，該區(qū)域垃圾桶內堆積的垃圾已全部清理完畢，同時已安排垃圾清運方對兩個垃圾桶進行全面沖洗、消毒清潔，徹底消除異味及蚊蟲滋生隱患。針對市民提出的垃圾桶設置不合理問題，下階段我村將聯合相關部門對該巷子的居民分布、垃圾產生量等情況進行實地評估，若確需調整，將及時優(yōu)化垃圾桶配置位置與數量，提升垃圾投放便利性。同時，我村會建立常態(tài)化監(jiān)督機制，督促垃圾清運方嚴格按照清運標準，按時、徹底完成垃圾清理及垃圾桶維護工作，確保區(qū)域環(huán)境整潔。此外，我們將持續(xù)加強垃圾分類與文明投放的宣傳引導，倡導周邊居民規(guī)范投放垃圾，共同維護居住環(huán)境。后續(xù)我村將繼續(xù)加大創(chuàng)文工作力度，密切關注轄區(qū)內市容環(huán)衛(wèi)情況，及時響應群眾訴求并積極跟進處理，努力為大家營造安全、衛(wèi)生、舒適的生活環(huán)境。
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編輯 唐莉伊? 二審 張鵬? 三審 陳浩勤
