【好用更管用，為民服務(wù)“有溫度”！中山+“直通12345”平臺(tái)“訴求快辦”欄目重點(diǎn)關(guān)注“辦得快、辦得好”的社區(qū)鄰里事、群眾身邊事，推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”落到實(shí)處，增強(qiáng)群眾獲得感、幸福感和安全感，讓城市治理更有溫度。歡迎關(guān)注第八十三期“訴求快辦”（2025年11月4日-11月10日）】

“中山+”用戶：本人于2024年12月在南區(qū)海倫堡玖悅云府小區(qū)1棟毛坯收房后裝修，今年4月就已經(jīng)出現(xiàn)外墻漆面開(kāi)裂，下雨天氣屋內(nèi)飄窗進(jìn)水漏水情況，已確認(rèn)系開(kāi)發(fā)商責(zé)任需處理房屋問(wèn)題，但時(shí)至今日已過(guò)去半年仍未處理，并且消極敷衍應(yīng)對(duì)，已嚴(yán)重影響生活居住環(huán)境。

南區(qū)街道城市建設(shè)和管理局：我局已與市民電話溝通了解，已要求玖悅云府建設(shè)單位對(duì)市民反映住宅存在飄窗滲水的問(wèn)題進(jìn)行處理，及時(shí)組織施工單位對(duì)市民反映的問(wèn)題核查并出具處理方案，對(duì)保修期及保修范圍內(nèi)的問(wèn)題進(jìn)行維修，確保問(wèn)題得到解決，避免對(duì)市民造成影響。

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“中山+”用戶：東區(qū)街道起灣南路和景花園到金字山紅綠燈一帶，周末中午路邊停滿小車(chē)，堵塞交通。

市公安局交通警察支隊(duì)：經(jīng)核查，市民所反映的主要為城東名門(mén)小區(qū)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接送學(xué)生的家長(zhǎng)臨時(shí)停放車(chē)輛，目前交警部門(mén)已通過(guò)道路電子監(jiān)控設(shè)備和現(xiàn)場(chǎng)巡查的方式開(kāi)展執(zhí)法工作，并依法對(duì)違法停放的車(chē)輛進(jìn)行處罰。

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“中山+”用戶：東區(qū)街道東裕南路和興文路交匯路口（市交警支隊(duì)門(mén)口附近）車(chē)輛頻繁鳴喇叭，噪音嚴(yán)重?cái)_民。希望相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)監(jiān)管，在高峰時(shí)段或者午休時(shí)段，加大巡查或執(zhí)法力度，在該路段增設(shè)“禁鳴喇叭”的警示標(biāo)志，或利用技術(shù)手段進(jìn)行監(jiān)控，對(duì)違規(guī)鳴笛行為進(jìn)行查處，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)駕駛員的文明行車(chē)宣傳教育。

市公安局交通警察支隊(duì)：東區(qū)興文路和東苑南路一直是交警大隊(duì)重點(diǎn)管理的路段，我隊(duì)致力交通疏導(dǎo)工作，以緩解因行車(chē)緩慢誘發(fā)車(chē)輛鳴笛等行為；該路段由于附近建設(shè)有市一中等多個(gè)教育事業(yè)單位，所以我隊(duì)早期已在合適位置規(guī)劃設(shè)置“禁鳴喇叭”相關(guān)交通指示標(biāo)牌；我隊(duì)對(duì)市民提出的建議表示贊許。下階段，我隊(duì)會(huì)通過(guò)雙微網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、電臺(tái)廣播等方式，加強(qiáng)文明交通宣傳工作。

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“中山+”用戶：西區(qū)廣豐工業(yè)大道大洋電機(jī)公司門(mén)口每日早高峰時(shí)段，行人橫穿馬路，車(chē)輛違停嚴(yán)重，三車(chē)道只有一條車(chē)道正常行駛，造成交通擁堵。

市公安局交通警察支隊(duì)：經(jīng)核查，該路段確實(shí)存在部分車(chē)輛亂停亂放情況，現(xiàn)場(chǎng)警員當(dāng)即對(duì)亂停亂放的車(chē)輛進(jìn)行勸離，并對(duì)長(zhǎng)時(shí)間違規(guī)停放影響交通通行的車(chē)輛予以依法處罰。后續(xù)，交警部門(mén)將繼續(xù)關(guān)注對(duì)該路段情況，并不定時(shí)對(duì)該路段開(kāi)展違糾違整治工作。

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“中山+”用戶：港口往火炬方向主路在堵車(chē)時(shí)，經(jīng)常有車(chē)主圖方便從非機(jī)動(dòng)車(chē)道上橋，然后在橋上危險(xiǎn)的并車(chē)道，希望交警部門(mén)加強(qiáng)管控，禁止機(jī)動(dòng)車(chē)駛?cè)敕菣C(jī)動(dòng)車(chē)道。

港口公安分局：經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，該路段在交通高峰期，確有個(gè)別機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛?cè)藶閳D方便，挪移非機(jī)動(dòng)車(chē)道上的水馬隔離設(shè)施，從非機(jī)動(dòng)車(chē)道違規(guī)駛?cè)?，并在橋上?qiáng)行穿插匯入主路，嚴(yán)重?cái)_亂了交通秩序，存在安全隱患。為有效維護(hù)道路交通秩序，消除安全隱患，我大隊(duì)迅速采取了以下整治措施：1.加固物理隔離：聯(lián)合道路管養(yǎng)部門(mén)，對(duì)非機(jī)動(dòng)車(chē)道沿線水馬進(jìn)行規(guī)整與加固，杜絕被隨意挪移，確保非機(jī)動(dòng)車(chē)道專用路權(quán)；2.增設(shè)隔離設(shè)施：聯(lián)合道路管養(yǎng)部門(mén)在該路段關(guān)鍵位置增設(shè)警示樁，進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)動(dòng)車(chē)與非機(jī)動(dòng)車(chē)道的物理隔離，有效阻止機(jī)動(dòng)車(chē)違規(guī)駛?cè)敕菣C(jī)動(dòng)車(chē)道；3.加強(qiáng)巡查管控：我大隊(duì)加強(qiáng)對(duì)該路段上下班高峰時(shí)段的巡邏與秩序管控，對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)違規(guī)占用非機(jī)動(dòng)車(chē)道行駛、強(qiáng)行穿插等行為依法進(jìn)行勸導(dǎo)與查處。

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“中山+”用戶：小欖同利路能否延伸至小欖南收費(fèi)站？

小欖鎮(zhèn)城市建設(shè)和管理局：目前，已建成的同利路北起小欖工業(yè)大道與同利路交叉口，南至同茂工業(yè)大道與同利路交叉口。根據(jù)相關(guān)規(guī)劃，同利路可進(jìn)一步向南延伸至勤政路；但勤政路以南區(qū)域?qū)儆诨巨r(nóng)田，受用地性質(zhì)限制，無(wú)法繼續(xù)延伸至小欖南收費(fèi)站。

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“中山+”用戶：南頭大道東63號(hào)前沙井蓋損壞近三月，現(xiàn)已完全陷落，存在安全隱患。

南頭鎮(zhèn)：接訴后，我鎮(zhèn)城建局工作人員已到現(xiàn)場(chǎng)了解，根據(jù)工作計(jì)劃于11月底前對(duì)該處沙井蓋進(jìn)行修復(fù)。

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“中山+”用戶：東鳳第二中學(xué)附近橫瀝飯店前的橋面上車(chē)輛違停嚴(yán)重。

交警大隊(duì)：經(jīng)了解，近期該路段車(chē)流量猛增，部分司機(jī)為了方便將車(chē)輛停在路邊及路口轉(zhuǎn)彎位置，造成擁堵，群眾投訴不斷，經(jīng)研究決定從11月份開(kāi)始對(duì)村內(nèi)各大路口實(shí)行設(shè)置道閘管理，村內(nèi)設(shè)置停車(chē)場(chǎng)及停車(chē)位來(lái)緩解交通壓力，該項(xiàng)目開(kāi)通后對(duì)道路交通會(huì)有大大提升，同時(shí)加大人員巡邏管控。

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“中山+”用戶：火炬開(kāi)發(fā)區(qū)麗港城小區(qū)有很多空地，建議合理規(guī)劃，增加休閑娛樂(lè)設(shè)施。

開(kāi)發(fā)區(qū)住建局：經(jīng)核實(shí)，麗港城小區(qū)目前已配備2個(gè)游樂(lè)場(chǎng)所，能夠滿足部分業(yè)主及兒童的游樂(lè)需求。物業(yè)公司結(jié)合業(yè)主實(shí)際訴求，有意在現(xiàn)有游樂(lè)場(chǎng)所的基礎(chǔ)上增加游樂(lè)設(shè)施，目前該事項(xiàng)處于計(jì)劃推進(jìn)階段。

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“中山+”用戶：東區(qū)街道紫嶺國(guó)際3期夾層車(chē)庫(kù)內(nèi)摩托車(chē)電動(dòng)車(chē)長(zhǎng)期占用小車(chē)車(chē)位，導(dǎo)致小車(chē)車(chē)位嚴(yán)重不足。

東區(qū)街道城市建設(shè)和管理局：我局已督促物業(yè)公司在相應(yīng)位置張貼溫馨提示，提醒業(yè)主規(guī)范停放電動(dòng)/摩托車(chē)，同時(shí)加大日常宣傳，因小區(qū)負(fù)二層車(chē)庫(kù)有較多空閑的車(chē)位，在負(fù)一層位置停滿的情況下，積極引導(dǎo)業(yè)主將車(chē)輛停放在負(fù)二層車(chē)位。

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“中山+”用戶：西區(qū)街道長(zhǎng)洲社區(qū)長(zhǎng)洲牌坊路段，經(jīng)常有“飛車(chē)黨”飆車(chē)，聲音刺耳。

市公安局交通警察支隊(duì)：11月1日，交警部門(mén)對(duì)轄區(qū)重點(diǎn)路段開(kāi)展夜間專項(xiàng)巡查工作，查獲摩托車(chē)5輛，對(duì)查獲涉事車(chē)輛依法處罰并責(zé)令恢復(fù)原狀，并對(duì)合格的大排量摩托車(chē)駕駛員進(jìn)行了提醒教育，告知夜間通過(guò)居民區(qū)時(shí)應(yīng)當(dāng)減速通過(guò)。下一步將巡邏管控加大力度，開(kāi)展炸街飆車(chē)違法整治工作，嚴(yán)查嚴(yán)處炸街、飆車(chē)等違法行為，提高見(jiàn)警率，遏制街面違法飆車(chē)現(xiàn)象。

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“中山+”用戶：南區(qū)街道康南路翠茵庭東南門(mén)對(duì)出路口路面凹陷圍封已經(jīng)兩三周了，影響居民出行，至今仍未有相關(guān)部門(mén)過(guò)來(lái)修復(fù)。

市城管和執(zhí)法局：接訴后，我局維護(hù)單位已針對(duì)投訴位置編制維修計(jì)劃，根據(jù)維修計(jì)劃加快推進(jìn)實(shí)施維修進(jìn)度。

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“中山+”用戶：建議在五桂山街道領(lǐng)秀山到萬(wàn)科四季花城之間的綠地規(guī)劃一個(gè)公園，方便這周邊住戶休閑、鍛煉。

五桂山城市建設(shè)和管理局（城市更新和建設(shè)服務(wù)中心）：經(jīng)核，提及用地涉及龍石村河背村、紫泥村和瓦窯村小組農(nóng)民集體所有土地，我局將建議龍石村考慮并研究該用地建設(shè)為公園及活動(dòng)場(chǎng)地的可行性，并指導(dǎo)龍石村在符合規(guī)劃建設(shè)要求的前提下開(kāi)展相關(guān)建設(shè)活動(dòng)。

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“中山+”用戶：沙溪鎮(zhèn)星寶富麗苑南門(mén)右側(cè)整排樹(shù)木過(guò)高遮擋路燈，落葉也易孳生蚊蟲(chóng)。

沙溪鎮(zhèn)城市建設(shè)和管理局：經(jīng)核查，該位置綠化不屬市政綠化，屬小區(qū)內(nèi)部綠化，我局已將該需求反映至物業(yè)公司，物業(yè)企業(yè)表示將盡快安排修剪。

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“中山+”用戶：古鎮(zhèn)鎮(zhèn)岡東商廈A幢不時(shí)傳出刺激性氣味，影響周邊群眾居住及辦公，希望有關(guān)部門(mén)過(guò)來(lái)協(xié)查源頭。

古鎮(zhèn)鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境保護(hù)局：接訴后，古鎮(zhèn)鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境保護(hù)局工作人員到古鎮(zhèn)岡東商廈A幢6樓22卡中山市易麗家家居有限公司進(jìn)行檢查，該企業(yè)有激光雕刻亞克力工序，期間產(chǎn)生的廢氣經(jīng)管道從窗口外排，造成氣味影響。我局工作人員現(xiàn)場(chǎng)已要求該企業(yè)負(fù)責(zé)人加裝廢氣凈化設(shè)備，變更排放口，減少氣味影響。

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“中山+”用戶：坦洲鎮(zhèn)匯翠山莊小區(qū)晚上各個(gè)交叉路口停滿了車(chē)，嚴(yán)重堵塞消防通道。

坦洲鎮(zhèn)城市建設(shè)和管理局：經(jīng)了解，由于匯翠山莊小區(qū)入住率較高，小區(qū)夜間停車(chē)較多。我局建議物業(yè)服務(wù)企業(yè)減少月卡數(shù)量，并管控臨時(shí)車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)，保障小區(qū)順暢通行。

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“中山+”用戶：阜沙鎮(zhèn)阜豐豪庭后面商鋪位置的道路十多年來(lái)一直沒(méi)有硬底化，只有簡(jiǎn)單的石粉路，到處都是“炮彈坑”，出行極其不便。

阜沙鎮(zhèn)城市建設(shè)和管理局：經(jīng)查，該段路段用地性質(zhì)為一般農(nóng)用地，且緊鄰永久基本農(nóng)田保護(hù)區(qū)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)土地管理法》及相關(guān)規(guī)定，禁止類用地直接進(jìn)行水泥或?yàn)r青硬底化。下一步，我鎮(zhèn)將積極開(kāi)展永久基本農(nóng)田局部?jī)?yōu)化，并將該路段的優(yōu)化提升納入未來(lái)工作計(jì)劃當(dāng)中。

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