11月3日上午,廣東省政府官網(wǎng)發(fā)布《“粵享暖冬 樂游廣東”消費(fèi)季活動總體方案》(下稱“方案”)。方案提出,“粵享暖冬 樂游廣東”消費(fèi)季活動于2025年11月1日啟動,延續(xù)到2026年3月底。圍繞推介、活動、品牌,省、市、部門聯(lián)動,搶抓全運(yùn)會、迎APEC峰會和新春消費(fèi)季重要消費(fèi)時點(diǎn),通過持續(xù)的活動矩陣、宣傳營銷和優(yōu)惠措施,最大限度將來粵在粵的龐大人流轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的消費(fèi)增量。
“粵享暖冬 樂游廣東”消費(fèi)季活動將集中推出跟著全運(yùn)游廣東、迎峰會游廣東、寒假游學(xué)到廣東、請到廣東過大年四大活動,打造“游在廣東”“食在廣東”“購在廣東”“樂賞廣東”“健身廣東”五大品牌,實(shí)施六大優(yōu)惠政策,沉浸式全景式體驗(yàn)“看全運(yùn)、迎峰會、游廣東、品美食、賞美景、購優(yōu)品”。
活動期間,將發(fā)放“廣東優(yōu)品購”消費(fèi)券,對個人消費(fèi)者購買新能源乘用車或符合國六排放標(biāo)準(zhǔn)燃油乘用車新車,購買電視機(jī)、冰箱、空調(diào)(含取暖器)、電腦(含顯示器)、洗衣機(jī)、掃地機(jī)器人、家用灶具(含吸油煙機(jī))、熱水器等8類家電產(chǎn)品,購買4類地市特色優(yōu)品,購買手機(jī)、平板(含學(xué)習(xí)機(jī))、智能手表(手環(huán))、智能耳機(jī)、無人機(jī)等5類電子產(chǎn)品,購買跑步機(jī)、橢圓儀、劃船機(jī)、運(yùn)動自行車、滑雪板、輪滑板等6類體育用品,給予一次性補(bǔ)貼,線上線下大促銷、線下設(shè)置體驗(yàn)點(diǎn)。
方案全文如下:
“粵享暖冬 樂游廣東”消費(fèi)季活動總體方案
貫徹落實(shí)省委、省政府工作部署,更大力度聚人氣、促消費(fèi),2025年11月至2026年3月期間,全省開展“粵享暖冬 樂游廣東”消費(fèi)季活動,集中推出四大活動、五大品牌、六大優(yōu)惠,沉浸式全景式體驗(yàn)“看全運(yùn)、迎峰會、游廣東、品美食、賞美景、購優(yōu)品”,更好滿足人民群眾個性化、多樣化、品質(zhì)化物質(zhì)文化需求,加快建設(shè)粵港澳大灣區(qū)世界級旅游目的地,制定總體方案如下。
一、總體策略
“粵享暖冬 樂游廣東”消費(fèi)季活動于2025年11月1日啟動,延續(xù)到2026年3月底。圍繞推介、活動、品牌,省、市、部門聯(lián)動,搶抓全運(yùn)會、迎APEC峰會和新春消費(fèi)季重要消費(fèi)時點(diǎn),通過持續(xù)的活動矩陣、宣傳營銷和優(yōu)惠措施,最大限度將來粵在粵的龐大人流轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的消費(fèi)增量。
(一)省市同步策劃實(shí)施。策劃發(fā)布“1+9+21+X”方案矩陣,“1”即省總體方案,“9”即4個活動、5個品牌子方案,“21”即21個地市子方案,“X”即省直有關(guān)單位若干措施,充分調(diào)動平臺機(jī)構(gòu)、市場主體積極性,發(fā)揮好有為政府、有效市場作用,推出干貨滿滿的惠民措施和豐富多彩的商文旅體活動。
(二)省市同步宣傳營銷。省市集中發(fā)布、同步宣傳,形成全省上下促消費(fèi)強(qiáng)大宣傳聲勢。制定國際傳播策略,實(shí)施配套推廣計(jì)劃,集中策劃主題營銷,拓寬活動及品牌營銷渠道,差異化落地廣告投放,系統(tǒng)打造“廣東故事”全球傳播矩陣,構(gòu)建特色鮮明、富有吸引力的國際形象。?
(三)省市同步推出便利化措施。支持銀行推出全運(yùn)會購票立減營銷活動,鼓勵金融機(jī)構(gòu)做好移動支付、銀行卡、現(xiàn)金等多元支付方式服務(wù)保障,支持在機(jī)場、口岸、星級飯店等重點(diǎn)場所布設(shè)外幣兌換設(shè)施。暢通消費(fèi)維權(quán)渠道,保持12345熱線7×24小時暢通,強(qiáng)化消費(fèi)糾紛在線解決(ODR)。開展放心消費(fèi)承諾和線下無理由退貨承諾活動,推動相關(guān)旅游協(xié)會發(fā)出優(yōu)質(zhì)服務(wù)專項(xiàng)倡議。
(四)省市同步推動消費(fèi)創(chuàng)新。集中推介一批消費(fèi)新業(yè)態(tài)新模式新場景,支持傳統(tǒng)購物型商業(yè)綜合體、特色街區(qū)向多元消費(fèi)場景升級,拓展文化娛樂、健康體育、社交休閑等服務(wù)消費(fèi)功能。以“展演節(jié)賽”串聯(lián)消費(fèi)資源,推動餐飲、住宿、文娛、景區(qū)、賽事、展會、影視、游戲、電競、AI深度聯(lián)動,打造一批商旅文體健融合的消費(fèi)新場景。
二、舉辦四大活動
緊扣今冬明春重大活動、重要節(jié)慶時間軸,全省統(tǒng)籌、次第開展四大重點(diǎn)活動,形成全省波浪式廣泛參與的消費(fèi)熱潮。
(一)跟著全運(yùn)游廣東:體育盛事全民狂歡。(2025年11月至12月)
目標(biāo):掀起第一波熱潮,聚焦全運(yùn)會新增人流,針對性推出旅游線路、精品賽事、組合套餐,吸引來粵客流增加停留時間、在粵深度體驗(yàn)消費(fèi)。
1. “跟著賽事去旅行”。推出“全運(yùn)+”城市主題旅游線路23條。聯(lián)動在線旅游平臺推出“賽事+交通”“賽事+酒店”“賽事+景區(qū)”組合套餐,聯(lián)動全省文旅企業(yè)發(fā)放百萬張免費(fèi)及優(yōu)惠門票。鼓勵重點(diǎn)商圈、文旅集聚區(qū)、城市地標(biāo)建筑、社區(qū)廣場設(shè)立高清直播與互動體驗(yàn)區(qū),打造“第二現(xiàn)場”沉浸式觀賽區(qū)。
2. “全運(yùn)+精品賽事”。支持鼓勵全運(yùn)會各承辦城市推動全運(yùn)會賽事與全民健身、地方文旅活動有機(jī)融合。組織好“粵超”足球賽、“省港杯”足球賽、環(huán)粵港澳大灣區(qū)自行車城市挑戰(zhàn)賽、粵港澳大灣區(qū)匹克球公開賽等區(qū)域精品賽事,舉辦中國杯帆船賽、廣州國際女子網(wǎng)球公開賽等高水平職業(yè)賽事,豐富省市級業(yè)余聯(lián)賽、俱樂部賽、社區(qū)賽等群眾體育活動。
(二)迎峰會游廣東:灣區(qū)活力全球綻放。(2025年11月至2026年12月)
目標(biāo):掀起第二波熱潮,將全球關(guān)注轉(zhuǎn)化為來粵旅行計(jì)劃,向全球展示活力、開放的廣東形象,釋放長尾效應(yīng)。
1.“發(fā)現(xiàn)精彩廣東”入境游。發(fā)布廣東入境游指南,推出10條入境游精品線路。在廣州塔、深圳平安金融中心、珠海大劇院等城市地標(biāo)上演“峰會主題燈光秀”。鼓勵星級飯店、商業(yè)機(jī)構(gòu)推出“走讀廣東”等融合峰會元素的特色線路和專屬優(yōu)惠福利。
2.“聚惠廣東”入境購。引導(dǎo)免稅、退稅商店開展限時促銷活動,在重點(diǎn)國際消費(fèi)商圈靈活增設(shè)臨時離境退稅集中退付點(diǎn)。指導(dǎo)市內(nèi)免稅店推出折扣優(yōu)惠,舉辦國潮風(fēng)尚節(jié)等系列活動。推動退稅代理機(jī)構(gòu)與支付機(jī)構(gòu)加強(qiáng)合作,在風(fēng)險可控的前提下,通過多種移動支付方式提供退稅服務(wù),更好滿足境外旅客多樣化支付服務(wù)需求。
3.“粵夜粵美”夜間消費(fèi)場景。全省發(fā)布60個高品質(zhì)夜間消費(fèi)場景,構(gòu)建夜游、夜食、夜購、夜娛等“可嘗、可看、可玩”的沉浸式夜間消費(fèi)空間。鼓勵有條件的旅游景區(qū)、國有博物館等公共文化場館夜間開放,打造夜間文化和旅游消費(fèi)集聚區(qū)。
(三)寒假游學(xué)到廣東:“粵游學(xué)·暖冬知行季”。(2026年1月至2月)
目標(biāo):掀起第三波熱潮,聚焦寒假親子游、避寒游,精選紅色游、傳統(tǒng)文化游、科技工業(yè)游,吸引客流在粵充分體驗(yàn)、形成二次傳播。
1.“紅色足跡”革命文化游。走進(jìn)黃埔軍校舊址紀(jì)念館、廣州市辛亥革命紀(jì)念館、廣州起義烈士陵園等一批省級以上愛國主義教育基地,通過觀看實(shí)景舞臺劇、參與“軍校學(xué)員角色扮演”“革命家書誦讀”“革命足跡打卡”等互動項(xiàng)目,開展沉浸式革命歷史學(xué)習(xí)。
2.“嶺南文脈”傳統(tǒng)文化游。走進(jìn)文化館、非遺傳承基地、文化村等嶺南文化傳承平臺,參與“非遺大師工作坊”,學(xué)習(xí)蔡李佛拳、英歌舞、端硯制作等傳統(tǒng)技藝。打造“我在非遺館過寒假”“我是非遺小記者”兩大特色研學(xué)項(xiàng)目,沉浸式探館。組織全省博物館圍繞傳統(tǒng)文化、文物考古等主題,開展“醒獅研學(xué)”、沉浸式“考古研學(xué)營”等形式多樣的活動。
3.“科創(chuàng)灣區(qū)”科技工業(yè)游。打造精品科技游線路,串聯(lián)起區(qū)域內(nèi)知名大學(xué)、研究院所、科技園區(qū)、重大基礎(chǔ)設(shè)施等頂尖科創(chuàng)平臺,參與AI、無人機(jī)、無人駕駛等前沿科技體驗(yàn)。支持科技企業(yè)開發(fā)科技旅游,推廣復(fù)制深圳光明科技館等經(jīng)驗(yàn),打造一批市場化運(yùn)作的公益場館運(yùn)營新模式。推廣51條工業(yè)旅游精品線路,2025年底前擴(kuò)展工業(yè)旅游資源數(shù)到300家左右,培育創(chuàng)建新的工業(yè)旅游景區(qū),省市聯(lián)動推出“工業(yè)+”系列打卡地圖。探訪產(chǎn)業(yè)集群、智能制造產(chǎn)業(yè)園等先進(jìn)制造業(yè)基地,精心設(shè)計(jì)工業(yè)參觀動線、實(shí)踐體驗(yàn)。
(四)請到廣東過大年:嶺南年味沉浸樂享。(2026年1月至3月)
目標(biāo):掀起第四波熱潮,聚焦春節(jié)探親游、歡聚游,主打民俗、文化和年貨節(jié),吸引客源提前規(guī)劃來粵、沉浸式體驗(yàn)。
1.民俗廣東年。啟動“請到廣東過大年”文旅消費(fèi)促進(jìn)活動。以行花街、廣府廟會、醒獅賀歲、粵西年例、元宵燈會等標(biāo)志性年俗為載體,推出10條非遺精品線路。策劃英歌舞、舞龍、飄色等巡游、街頭展演,舉辦非遺購物月、非遺主題市集等活動,打造“流動的民俗風(fēng)景線”。推出萬人長桌宴、水陸花街巡游,推動各地特色餐廳推出年夜飯“一桌菜”、全球團(tuán)圓飯?zhí)貏e菜單、全年宴席預(yù)售。
2.“百姓大舞臺”文化惠民。開展“四季村晚”“廣東村歌”活動,融合文藝演出、非遺展示、特色農(nóng)產(chǎn)品推介和旅游線路推廣等。精心策劃“廣州新年音樂會”“國樂盛典”“粵劇春班”等新年演出品牌活動,在各大劇院推出上百場名團(tuán)佳作。舉辦演藝新空間展演季,推出一系列小而精的沉浸式演出。組織全省各地文藝院團(tuán)開展戲曲、音樂、話劇、歌舞劇、音樂劇、親子劇等各具特色的迎新春文藝演出,用精彩紛呈的文化大戲陪伴觀眾。
3.廣東“年貨節(jié)”。緊扣消費(fèi)者年節(jié)需求,舉辦“2026網(wǎng)上年貨節(jié)”網(wǎng)絡(luò)促銷活動,組織國內(nèi)及省內(nèi)各大電商平臺推廣廣東年貨、地域農(nóng)特產(chǎn)品和老字號產(chǎn)品,開展網(wǎng)上年貨大集、非遺直播等特色活動,集聚平臺、商家、銀聯(lián)及銀行金融機(jī)構(gòu)資源,線上線下聯(lián)動,推出更多實(shí)打?qū)崱㈩愋拓S富的促銷活動,放大年節(jié)消費(fèi)效應(yīng)。
三、打造五大品牌
聚焦吃住行游娛購等旅游要素,結(jié)合廣東自然人文特色和優(yōu)勢,塑造區(qū)域特色品牌,著眼長遠(yuǎn),打造五大消費(fèi)品牌,2025年11月至2026年3月作為啟動期。
(一)“游在廣東”品牌。發(fā)布“廣東觀光地圖”。全景導(dǎo)覽全粵旅游資源,聚焦都市潮玩、鄉(xiāng)野棲居、濱海度假、康養(yǎng)山水等游玩場景,展示廣東A級旅游景區(qū)、旅游度假區(qū)、旅游休閑街區(qū)等重點(diǎn)品牌和城市、鄉(xiāng)村、濱海、森林、溫泉等資源,方便游客選擇古驛道徒步、房車營地、帆船體驗(yàn)、低空飛行等多元玩法。推出精品旅游線路。省市聯(lián)動推出濱海海島游、自在休閑游、嶺南山水游、紅色文化游、南粵歷史游等系列精品線路。
(二)“食在廣東”品牌。發(fā)布“廣東美食地圖”。首批精選廣東21個地市的近300道地標(biāo)特色美食,呈現(xiàn)廣府菜、潮汕菜、客家菜等粵菜流派的主要精華,推薦本地風(fēng)味美食、餐飲門店、美食街區(qū),全面展示廣東美食歷史文化、食材工藝,為來賓品嘗地道美食提供貼心指南。打造“粵味21”品牌IP。組織各地市評選推出本市最具特色的名店名品,打造“粵味21”品牌IP矩陣。全省培育首批30個特色美食集聚區(qū),推出串聯(lián)本土美食風(fēng)味店鋪的線路30條。擴(kuò)大順德、潮州“世界美食之都”、湛江“中國海鮮美食之都”宣傳,積極引入米其林、黑珍珠餐廳。
(三)“購在廣東”品牌。發(fā)布“廣東購物地圖”。圍繞全省各地市重點(diǎn)購物區(qū)域和十五運(yùn)會賽事周邊購物場景,篩選一批消費(fèi)者喜愛的購物消費(fèi)場景和商品品牌,集中展示廣東步行街、商圈、離境退稅、免稅購物商店和首店、新品首發(fā)、老字號等,引導(dǎo)列入廣東購物地圖的商家開展限時促銷優(yōu)惠活動。推廣“粵手禮”體驗(yàn)。圍繞“粵味傳家”傳統(tǒng)食品、“粵匠承古”非遺文創(chuàng)、“粵養(yǎng)頤和”養(yǎng)生南藥、“粵潮新韻”嶺南潮品等4個系列,在首批45款老字號伴手禮基礎(chǔ)上,再組織評選一批伴手禮,鼓勵各地市推出地方伴手禮,推動“粵手禮”進(jìn)全運(yùn)會、進(jìn)峰會、進(jìn)景區(qū)、進(jìn)街區(qū)。打造“樂購小鎮(zhèn)”。結(jié)合各地特色消費(fèi)品生產(chǎn)專業(yè)鎮(zhèn)的優(yōu)勢,發(fā)布一批玩具、服飾、箱包、鞋襪、珠寶、刀具等特色消費(fèi)品專業(yè)鎮(zhèn)名單,以特色產(chǎn)品吸引購物、吸引旅游。舉辦“媒體+”賦能商圈高質(zhì)量發(fā)展暨創(chuàng)建助力“百千萬工程”文明集市。
(四)“樂賞廣東”品牌。發(fā)布“廣東休閑地圖”。推出展覽活動、演出活動、非遺民俗活動的文娛指南,直觀展示具有重要影響力的國家一、二級博物館展覽、國家級非遺項(xiàng)目民俗類活動、營業(yè)性演出活動等信息,方便游客靈活選擇游覽路徑。千場精品文藝演出。深耕本土文化資源,突出國際化與灣區(qū)特色,構(gòu)建“大演出+小特色”的活動體系,培育“白天觀景、夜晚賞藝”的文旅消費(fèi)格局,引進(jìn)境內(nèi)外知名大型演唱會與音樂節(jié),全省聯(lián)動統(tǒng)籌推出千場營業(yè)性演出活動。千場高品質(zhì)文博展覽。統(tǒng)籌全省文博場館組織超千場基本陳列與臨時展覽,優(yōu)化入境游客預(yù)約購票服務(wù)。
(五)“健身廣東”品牌。發(fā)布“廣東健身地圖”。一圖匯聚全省十五運(yùn)場館、公共體育場館、社區(qū)健身中心、體育公園與綠道步道等資源,全省范圍內(nèi)舉辦的國際性、全國性及省級品牌賽事信息,全面呈現(xiàn)從專業(yè)場館到街頭社區(qū)的多元健身場景,為游客和市民提供便捷的“一站式”運(yùn)動健身指南。開展“為一場賽,赴一座城”賽事行動。推動全省21個地市結(jié)合本地體育資源、體育文化,打造一項(xiàng)城市品牌體育賽事活動。實(shí)施“全運(yùn)惠全民”計(jì)劃。充分挖掘后全運(yùn)效應(yīng),利用全運(yùn)賽事場館舉辦“周末免費(fèi)健身匯”活動,推動賽事場館賽后常態(tài)化惠民開放。
四、實(shí)施六大優(yōu)惠政策
著眼于方便、惠民、共享,聚焦與人民群眾出行游玩聯(lián)系最緊密的領(lǐng)域,推出系列優(yōu)惠政策,形成全民共享的消費(fèi)氛圍。
(一)優(yōu)惠進(jìn)景區(qū)。全運(yùn)會期間,全運(yùn)會注冊的運(yùn)動員、領(lǐng)隊(duì)、教練、裁判員、輔助裁判員、技術(shù)官員以及賽事注冊記者(下稱“參賽人員”),憑本人全運(yùn)會證件等有效憑證,可享受省內(nèi)國有A級旅游景區(qū)首道門票免費(fèi)和國有博物館、美術(shù)館、非遺館等公共文化場館免預(yù)約禮遇,倡導(dǎo)其他重點(diǎn)旅游景區(qū)參照提供優(yōu)待政策。鼓勵A(yù)級旅游景區(qū)為全運(yùn)會購票觀眾(下稱“觀賽人員”)提供門票折扣優(yōu)惠或優(yōu)先預(yù)約、專屬通道等其他禮遇。活動期間,省級統(tǒng)籌發(fā)放“請到廣東過大年”文旅消費(fèi)券,聯(lián)合在線旅游或綜合商務(wù)服務(wù)平臺,“政府補(bǔ)貼+平臺讓利+商戶促銷”,推出文旅消費(fèi)惠民禮包。各地市發(fā)布本地區(qū)旅游優(yōu)惠措施。
(二)餐飲消費(fèi)券。活動期間,省市統(tǒng)籌發(fā)放“食在廣東”餐飲消費(fèi)券,各地市組織重點(diǎn)住宿餐飲經(jīng)營主體參與,在賽事場館、酒店、商圈、景區(qū)、展館周邊定點(diǎn)精準(zhǔn)推送消費(fèi)券信息。各地市支持引導(dǎo)全運(yùn)會賽事周邊和沿線餐飲主體、品牌企業(yè)以及平臺機(jī)構(gòu)為參賽、觀賽人員提供地標(biāo)美食展示、免費(fèi)品鑒、主題套餐和專屬餐飲優(yōu)惠。發(fā)券原則由省制定,各地市發(fā)布本地區(qū)餐飲優(yōu)惠具體措施并組織實(shí)施。
(三)優(yōu)惠住酒店。全運(yùn)會、峰會期間,鼓勵星級飯店、鄉(xiāng)村酒店和旅游民宿推出專屬優(yōu)惠福利,參賽、觀賽人員和參加活動人員憑本人全運(yùn)會證件、門票或活動證件等有效憑證可享入住折扣、延遲退房等禮遇。推出“賽事門票+客房”“活動門票+客房”連住套餐,支持住宿企業(yè)開展本地特色商品展銷、非遺技藝展示,疊加餐飲娛樂折扣,延長餐飲、健身及康樂設(shè)施開放時間。各地市發(fā)布本地區(qū)住宿優(yōu)惠措施。
(四)便捷優(yōu)惠行。全運(yùn)會期間,參賽人員免費(fèi)乘坐城市公共交通,支持各地市開行串聯(lián)交通樞紐、熱門商圈、特色景區(qū)的精品文旅客運(yùn)線路,并配套推出火車站、汽車站、機(jī)場、港口、高速公路服務(wù)區(qū)、水路客運(yùn)等交通運(yùn)輸服務(wù)提升舉措。各地市發(fā)布本地區(qū)交通優(yōu)惠措施。
(五)廣東優(yōu)品購。活動期間,發(fā)放“廣東優(yōu)品購”消費(fèi)券,對個人消費(fèi)者購買新能源乘用車或符合國六排放標(biāo)準(zhǔn)燃油乘用車新車,購買電視機(jī)、冰箱、空調(diào)(含取暖器)、電腦(含顯示器)、洗衣機(jī)、掃地機(jī)器人、家用灶具(含吸油煙機(jī))、熱水器等8類家電產(chǎn)品,購買4類地市特色優(yōu)品,購買手機(jī)、平板(含學(xué)習(xí)機(jī))、智能手表(手環(huán))、智能耳機(jī)、無人機(jī)等5類電子產(chǎn)品,購買跑步機(jī)、橢圓儀、劃船機(jī)、運(yùn)動自行車、滑雪板、輪滑板等6類體育用品,給予一次性補(bǔ)貼,線上線下大促銷、線下設(shè)置體驗(yàn)點(diǎn)。具體細(xì)則由省制定,各地市組織實(shí)施。鼓勵參與企業(yè)推出全運(yùn)會證件、全運(yùn)會門票等有效憑證疊加優(yōu)惠。各地市發(fā)布本地區(qū)具體優(yōu)惠措施。
(六)發(fā)票大抽獎。開展零售、住宿、餐飲業(yè)“發(fā)票抽獎”活動。個人消費(fèi)者取得上述行業(yè)省內(nèi)經(jīng)營者依法開具的普通發(fā)票,包括電子發(fā)票(普通發(fā)票)、增值稅普通發(fā)票、增值稅電子普通發(fā)票、增值稅普通發(fā)票(卷票)、機(jī)動車銷售統(tǒng)一發(fā)票,可參與抽獎。省級層面統(tǒng)籌開展“發(fā)票抽獎”活動,各地市配合做好活動宣傳工作。
編輯 ? 曾淑花
